سوالات متداول

قیمت‌های شما چقدر است؟

قیمت‌های ما بسته به میزان عرضه و سایر عوامل بازار ممکن است تغییر کند. پس از تماس شرکت شما برای اطلاعات بیشتر، لیست قیمت به‌روز شده را برای شما ارسال خواهیم کرد.

 

سلب مسئولیت:

۱. مقدار پارامتر ممکن است در حالت‌های کاری مختلف متفاوت باشد و منوط به استفاده واقعی است.

۲. داده‌های نشان داده شده از نتایج آزمایش‌های کارخانه‌ای است.

۳. اندازه و رنگ چاپگر ممکن است بسته به فرآیند، تأمین‌کننده مواد، روش اندازه‌گیری و غیره کمی متفاوت باشد.

۴. تصاویر محصول فقط جهت اطلاع هستند. لطفاً محصولات واقعی را به عنوان استاندارد در نظر بگیرید.

۵. این محصول برای مصارف پزشکی یا کودکان در نظر گرفته نشده است.

۶. از آنجایی که برخی از مشخصات، پارامترها یا بخش‌های محصول ممکن است به دلیل تغییرات تأمین‌کننده یا دسته‌های تولید مختلف متفاوت باشند، Armyjet ممکن است توضیحات این صفحه را بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی کند.

۷. تمام داده‌ها بر اساس پارامترهای طراحی فنی ما، نتایج آزمایش‌های آزمایشگاهی و داده‌های آزمایش تأمین‌کننده است. عملکرد واقعی ممکن است بسته به نسخه نرم‌افزار، محیط آزمایش خاص و مدل محصول متفاوت باشد.

۸. تصاویر موجود در وب‌سایت یا کاتالوگ برای اهداف نمایشی شبیه‌سازی شده‌اند. لطفاً نتایج واقعی عکاسی را به عنوان استاندارد در نظر بگیرید.

۹. در مورد تثبیت‌کننده ولتاژ، معمولاً به مشتریان خود توصیه می‌کنیم از آن استفاده کنند. زیرا برخی از قطعات دقیق ما به تغییر ولتاژ بسیار حساس هستند. علائم ولتاژ یا هر علامت دیگری روی قطعات را نمی‌توان فقط به عنوان استاندارد استفاده کرد. زیرا چاپگر یک کل است. هرگونه خسارت ناشی از تغییر ولتاژ توسط خود مشتری پوشش داده می‌شود.

۱۰. دفترچه راهنما و وب‌سایت برای فروشندگان طراحی شده‌اند. بسیاری از اطلاعات عمومی در اینجا نشان داده نخواهد شد. ما از فروشندگان خود می‌خواهیم که در کارخانه Armyjet آموزش ببینند. می‌توانیم یک تکنسین برای آموزش تکنسین‌ها به فروشندگان مجاز خود بفرستیم که می‌توانند حداقل ۱۰ دستگاه چاپگر در سال بفروشند. یک فروشنده غیرمجاز، به جز پرداخت هزینه‌های بلیط، غذا، رستوران، تحویل و سایر موارد، باید دستمزد تکنسین ما را بپردازد. یک فروشنده مجاز نیازی به پرداخت دستمزد ندارد، اما سایر هزینه‌ها مانند بلیط، رستوران، غذا و تحویل باید پرداخت شود.

۱۱. از آنجایی که این محصول حاوی قطعات دقیق است، لطفاً هنگام استفاده از آن، از ضربه خوردن یا ریختن هرگونه مایع روی آن خودداری کنید. هرگونه آسیب مصنوعی به دستگاه، تحت پوشش گارانتی نخواهد بود.

۱۲. در مورد گارانتی، فقط یک سال گارانتی برای هدبورد، برد اصلی و موتورها ارائه می‌شود. سایر قطعات یدکی گارانتی ندارند. گارانتی به این معنی است که Armyjet هدبورد، برد اصلی و موتورهای شما را به صورت رایگان تعمیر می‌کند. اما هزینه حمل و نقل آن پوشش داده نمی‌شود.

۱۳. محصولات طبق قوانین و استانداردهای چین ساخته می‌شوند.

۱۴. قطعات غیر اصلی ممکن است باعث ایجاد برخی آسیب‌ها به محصول شوند. هرگونه آسیب ناشی از قطعات غیر اصلی توسط خود مشتری جبران خواهد شد.

۱۵. یک دستگاه تهویه مطبوع یا مرطوب‌کننده هوا برای بسیاری از مشتریان ضروری است. این دستگاه با توجه به محیط واقعی شما انتخاب می‌شود. دمای معمولی برای چاپگر: ۲۰ تا ۳۰ درجه سانتیگراد (۶۸ تا ۸۶ درجه فارنهایت) و رطوبت: ۳۵ تا ۶۵ درصد رطوبت نسبی است.

۱۶. در مورد ولتاژ، معمولاً AC220V±5V، ۵۰/۶۰Hz، برای اکثر چاپگرها مناسب است. اما برای هدها، هدبوردها، بردهای اصلی و موتورها، به ولتاژ بسیار بالاتری نیاز دارد. بنابراین باید دارای تثبیت‌کننده ولتاژ باشد و سیم اتصال به زمین نصب شود.

۱۷. سرعت چاپ بر اساس آزمایش‌های کارخانه است. کل توان عملیاتی به درایور front-end/RIP، اندازه فایل، وضوح چاپ، پوشش جوهر، سرعت شبکه و غیره بستگی دارد. برای بهترین عملکرد، همیشه از جوهرهای اصلی Armyjet استفاده کنید.

۱۸. این سلب مسئولیت برای همه محصولات Armyjet معتبر است.

 

 

آیا حداقل تعداد سفارش دارید؟

بله، ما برای همه سفارش‌های بین‌المللی حداقل تعداد سفارش را الزامی می‌دانیم. اگر به دنبال فروش مجدد هستید، اما در مقادیر بسیار کمتر، توصیه می‌کنیم با بخش فروش ما مشورت کنید.

شرکت Armyjet چاپگرها را فقط به دلالان یا توزیع‌کنندگان می‌فروشد.تحت حداقل تعداد سفارش، نمی‌تواند یک فروشنده دارای گواهینامه باشد. یک فروشنده دارای گواهینامه معمولاً حداقل 20 دستگاه چاپگر می‌فروشد.

هر سال. اگر نمی‌توانید یک فروشنده دارای گواهینامه باشید، فقط می‌توانید پشتیبانی فنی آنلاین دریافت کنید.

 

توجه:
۱. با تغییر قانون و بازار، استراتژی بازار نیز تغییر خواهد کرد. وعده بازاریابی فوق ممکن است متناسب با آن تغییر کند. این وعده خدمات پس از فروش نیست. خدمات معمولاً طبق قرارداد واقعی ارائه می‌شود. این یادداشت برای همه مشتریان مناسب است.
۲. یک کاربر نهایی ویژه باید رسماً توسط Armyjet تأیید شود. در غیر این صورت، فقط یک کاربر نهایی عادی محسوب می‌شود، به این معنی که این مشتری از برخی حقوق مرتبط برخوردار نیست. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً بخش «چه نوع روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟» را مطالعه کنید.
۳. اگر شما فقط یک کاربر نهایی معمولی هستید، می‌توانید چاپگرهای ما را از نمایندگی‌های ما در کشور خود خریداری کنید. زیرا اگر چاپگرها را مستقیماً از فروش ما خریداری کنید و یک کاربر نهایی ویژه که رسماً توسط Armyjet تأیید شده باشید، نباشید، Armyjet فقط می‌تواند پشتیبانی فنی آنلاین به شما ارائه دهد.
۴. شرکت Armyjet چاپگرها را مطابق با بازار و قانون به‌روزرسانی خواهد کرد. بنابراین تصاویر نشان داده شده در این وب‌سایت فقط برای مرجع شما هستند.
۵. تمام تصاویر، پارامترها و جزئیات نشان داده شده در این وب‌سایت، شواهد نهایی برای سفارش واقعی نیستند. برای اطلاعات بیشتر، لطفا با Armyjet تماس بگیرید.

میشه مدارک مربوطه رو ارائه بدید؟

بله، ما می‌توانیم اکثر اسناد از جمله گواهی‌های آنالیز/انطباق؛ بیمه؛ مبدا و سایر اسناد صادراتی را در صورت لزوم ارائه دهیم.

میانگین زمان تحویل چقدر است؟

برای نمونه‌ها، زمان تحویل حدود ۷ روز است. برای تولید انبوه، زمان تحویل ۲۰ تا ۳۰ روز پس از دریافت پیش‌پرداخت است. زمان‌های تحویل زمانی اعمال می‌شوند که (۱) پیش‌پرداخت شما را دریافت کرده باشیم و (۲) تأیید نهایی شما را برای محصولاتتان داشته باشیم. اگر زمان‌های تحویل ما با مهلت شما مطابقت ندارد، لطفاً الزامات خود را با فروش خود مرور کنید. در همه موارد، ما سعی خواهیم کرد نیازهای شما را برآورده کنیم. در بیشتر موارد، می‌توانیم این کار را انجام دهیم.

اما اگر سفارش شما بیش از 50 مجموعه در یک زمان است، لطفاً با بخش فروش تأیید کنید.

چه نوع روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟

شما می‌توانید وجه را به حساب بانکی ما، وسترن یونیون یا پی‌پال واریز کنید:
30٪ پیش پرداخت، 70٪ مانده در مقابل نسخه B/L.

 

اگر شما کاربر نهایی جوهر، قطعات یدکی و هد چاپ هستید، بهتر است از طریق پی‌پال یا وسترن یونیون پرداخت کنید. برای کاربران نهایی جوهر، قطعات یدکی و هد چاپ،

Armyjet می‌تواند به شما اطمینان دهد که همه آنها اورجینال یا با کیفیت خوب هستند، اما پشتیبانی فنی برای چاپگرها ارائه نمی‌دهد. اما Armyjet به فروشندگان اجازه می‌دهد تا شخصاً پشتیبانی فنی ارائه دهند.

 

اگر می‌خواهید کاربر نهایی ویژه چاپگرهای Armyjet باشید تا به ما در شناخت بازار محلی شما کمک کند، باید

برای پرداخت هزینه‌های پشتیبانی فنی اضافی (در مورد هزینه‌ها، لطفاً با بخش فروش تماس بگیرید) تا بتوانیم یک تکنسین برای کمک اعزام کنیم

چاپگرها را نصب کنید و به شخص مورد نظرتان در کشور خودتان آموزش دهید.

 

اگر شما کاربر نهایی چاپگرهای Armyjet هستید، چاپگرها را از جایی می‌خرید، و اگر می‌خواهید کاربر نهایی ویژه چاپگرهای Armyjet باشید،

برای دریافت پشتیبانی فنی کاربر نهایی، باید هزینه‌های فنی اضافی بپردازید. در این شرایط، می‌توانید از طریق وسترن یونیون یا پی‌پال پرداخت کنید.

 

اگر یک کاربر نهایی خاص بخواهد برای کل چاپگر (دمپرهای جوهر، پمپ جوهر، هدها و برخی دیگر از مواد مصرفی) یک سال گارانتی دریافت کند

محصولات شامل نمی‌شوند. Armyjet معمولاً فقط یک سال گارانتی برای برد اصلی، هدبورد و موتورها ارائه می‌دهد)، شما باید به بخش فروش خود اطلاع دهید و هزینه‌های اضافی گارانتی را پرداخت کنید.

در این شرایط، می‌توانید از طریق وسترن یونیون یا پی‌پال پرداخت کنید.

 

اگر یک کاربر نهایی یا فروشنده خاص از Armyjet بخواهد که یک تکنسین برای کمک به نصب چاپگرها اعزام کند،اولین بار، مشتریان باید

تمام هزینه‌ها مانند بلیط رفت و برگشت فرودگاه، هزینه هتل، غذا، هزینه حمل و نقل و غیره را پرداخت کنید. در این شرایط، می‌توانید از طریق وسترن یونیون یا پی‌پال پرداخت کنید.

و مشتریان باید قطعات یدکی آماده به کار کافی را آماده کنند تا تکنسین‌ها بتوانند در زمان حضورشان در شرکت شما از آنها استفاده کنند.

 

برای صرفه‌جویی در هزینه‌های حمل و نقل، Armyjet به مشتریان توصیه می‌کند که برخی قطعات یدکی را برای حالت آماده به کار خریداری کنند. قطعات یدکی مانند دمپرهای جوهر، پمپ‌های جوهر، درپوش‌های جوهر، لوله‌های جوهر، هدهای چاپ و سایر قطعات مصرفی.

برای برخی از ابزارهای ضروری خاص (در صورت لزوم، می‌توانید با بخش فروش خود مشورت کنید.) مانند تثبیت‌کننده‌های ولتاژ (همه چاپگرها)، فیلترهای دود (چاپگر DTF)، دستگاه‌های پرس حرارتی (چاپگر DTF) و برخی ابزارهای دیگر، بهتر است آنها را همراه با چاپگرها خریداری کنید.

برای این کالاها می‌توانید از طریق وسترن یونیون یا پی‌پال پرداخت کنید.

 

نهe:
۱. با تغییر قانون و بازار، استراتژی بازار نیز تغییر خواهد کرد. وعده بازاریابی فوق ممکن است متناسب با آن تغییر کند. این وعده خدمات پس از فروش نیست. خدمات معمولاً طبق قرارداد واقعی ارائه می‌شود. این یادداشت برای همه مشتریان مناسب است.
۲. یک کاربر نهایی ویژه باید رسماً توسط Armyjet تأیید شود. در غیر این صورت، فقط یک کاربر نهایی عادی است، به این معنی که این مشتری از برخی حقوق مرتبط برخوردار نیست.
۳. اگر شما فقط یک کاربر نهایی معمولی هستید، می‌توانید چاپگرهای ما را از نمایندگی‌های ما در کشور خود خریداری کنید. زیرا اگر چاپگرها را مستقیماً از فروش ما خریداری کنید و یک کاربر نهایی ویژه که رسماً توسط Armyjet تأیید شده باشید، نباشید، Armyjet فقط می‌تواند پشتیبانی فنی آنلاین به شما ارائه دهد.
۴. شرکت Armyjet چاپگرها را مطابق با بازار و قانون به‌روزرسانی خواهد کرد. بنابراین تصاویر نشان داده شده در این وب‌سایت فقط برای مرجع شما هستند.
۵. تمام تصاویر، پارامترها و جزئیات نشان داده شده در این وب‌سایت، شواهد نهایی برای سفارش واقعی نیستند. برای اطلاعات بیشتر، لطفا با Armyjet تماس بگیرید.

 

 

معتبر از ۱ سپتامبر ۲۰۲۰.

گارانتی محصول چیست؟

ما مواد و کیفیت ساخت خود را گارانتی می‌کنیم. تعهد ما رضایت شما از محصولاتمان است. چه گارانتی داشته باشید چه نداشته باشید، فرهنگ شرکت ما رسیدگی و حل و فصل تمام مشکلات مشتریان (فروشندگان یا توزیع‌کنندگان) به گونه‌ای است که رضایت همه را جلب کند.

آیا تحویل ایمن و مطمئن محصولات را تضمین می‌کنید؟

بله، ما همیشه از بسته‌بندی صادراتی با کیفیت بالا استفاده می‌کنیم. ما همچنین از بسته‌بندی‌های تخصصی برای کالاهای خطرناک و از شرکت‌های حمل و نقل معتبر برای اقلام حساس به دما استفاده می‌کنیم. بسته‌بندی تخصصی و الزامات بسته‌بندی غیر استاندارد ممکن است هزینه اضافی داشته باشد.

همه در شرایط عادی معتبر هستند. معمولاً، Armyjet مشتریان را ملزم به استفاده از نماینده حمل و نقل ما نمی‌کند. بنابراین اگر اتفاقی در حین حمل و نقل افتاد، باید در همان ابتدا با نماینده حمل و نقل خود تماس بگیرید.

در مورد هزینه‌های ارسال چطور؟

هزینه حمل و نقل به روشی که برای ارسال کالا انتخاب می‌کنید بستگی دارد. اکسپرس معمولاً سریع‌ترین اما در عین حال گران‌ترین روش است. حمل و نقل دریایی بهترین راه حل برای سفارش‌های بزرگ است. نرخ دقیق حمل و نقل را فقط در صورتی می‌توانیم به شما ارائه دهیم که جزئیات مقدار، وزن و حجم را بدانیم. لطفاً برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

قیمت‌های Armyjet (درب کارخانه) شامل هیچ هزینه حمل و نقلی نمی‌شود. اگر قطعات اشتباهی خریداری کنید یا در شرایط دیگری نیاز به ارسال مجدد آن به Armyjet داشته باشید، باید هزینه حمل و نقل را پرداخت کنید و مطمئن شوید که قطعات یا چاپگرهایی که اشتباه خریداری شده‌اند، می‌توانند مستقیماً دوباره فروخته شوند. اگر نتوان دوباره آنها را فروخت، ما نمی‌توانیم قطعات جدید را برای شما ارسال کنیم.

اگر نتوان آن را مستقیماً دوباره فروخت، معمولاً Armyjet می‌تواند ۱ تا ۳۰ درصد از ارزش قطعات یا چاپگر را برای کمک به بازیافت آن پس از دریافت توسط Armyjet ارائه دهد.

 

می‌خواهید با ما کار کنید؟